Информация по вопросам предоставления государственной услуги по принятию решения о государственной регистрации некоммерческих организаций предоставляется:

• на информационных стендах непосредственно в центральном аппарате Минюста России и его территориальных органов;
• на официальном сайте Минюста России в сети Интернет (www.minjust.ru [2]) и сайтах территориальных органов Минюста России;
• на Едином портале государственных и муниципальных услуг (www.gosuslugi.ru);
• посредством публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр и буклетов);
• с использованием средств телефонной связи;
• автоинформаторами, функционирующими в круглосуточном режиме;
• государственными гражданскими служащими центрального аппарата Минюста России и его территориальных органов (далее - государственные служащие).

Информация по вопросам предоставления государственной услуги по принятию решения о государственной регистрации некоммерческих организаций включает следующие сведения:

• почтовый адрес, адрес электронной почты, номера телефонов, электронный адрес официального сайта Минюста России и его территориальных органов (приложение N 1 [3] к Административному регламенту);
• график (режим) работы центрального аппарата Минюста России и его территориальных органов;
• порядок получения консультаций по вопросам государственной регистрации некоммерческих организаций;
• наименование законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих вопросы государственной регистрации некоммерческих организаций, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования;
• категории заявителей, которым предоставляется государственная услуга;
• результат предоставления государственной услуги;
• сроки предоставления государственной услуги;
• размеры государственной пошлины за государственную регистрацию некоммерческих организаций;
• бланки платежного поручения (квитанции) на оплату государственной услуги, образцы их заполнения;
• формы заявлений о государственной регистрации некоммерческой организации и образцы их заполнения;
• порядок и способы подачи заявления о государственной регистрации некоммерческой организации;
• перечни документов, необходимых для государственной регистрации некоммерческой организации, требования, предъявляемые к этим документам;
• перечни документов, являющихся результатом предоставления государственной услуги;
• перечни оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
• перечни оснований для приостановления предоставления государственной услуги;
• порядок информирования о ходе рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги и о результатах предоставления государственной услуги;
• порядок досудебного обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц центрального аппарата Минюста России и его территориальных органов;
• иная информация о порядке предоставления государственной услуги по принятию решения о государственной регистрации некоммерческой организации.

5. Сведения о местонахождении (адресе), контактных телефонах и адресах электронной почты центрального аппарата Минюста России (территориальных органов Минюста России) приводятся в приложении N 1 [3] к Административному регламенту и размещаются на официальном сайте Минюста России (территориальных органов Минюста России) в сети Интернет, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

 На информационных стендах в доступных для ознакомления местах центрального аппарата Минюста России и его территориальных органов размещается информация:

• Административный регламент с приложениями;
• сведения о законодательных и иных нормативных правовых актах, регулирующих предоставление государственной услуги;
• порядок и способы подачи заявлений о предоставлении государственной услуги;
• порядок и способы получения результата предоставления государственной услуги;
• перечни документов, представляемых заявителем для получения государственной услуги, требования, предъявляемые к этим документам и их оформлению, включая образцы заполнения форм документов;
• время приема заявителей;
• основания отказа в предоставлении государственной услуги;
• основания для приостановления предоставления государственной услуги;
• срок предоставления государственной услуги;
• порядок информирования о ходе предоставления государственной услуги;
• порядок получения консультаций;
• порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;
• информация о размерах и порядке взимания государственной пошлины, в том числе образцы заполнения документов, подтверждающих уплату государственной пошлины.

В любое время с момента приема документов на государственную регистрацию заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги по телефону, электронной почте с использованием информационных ресурсов Минюста России в сети Интернет, а также Единого портала государственных и муниципальных услуг или на личном приеме.

Для получения сведений о ходе предоставления государственной услуги заявителем указываются полное наименование некоммерческой организации, а также дата представления документов для государственной регистрации.

 Заявители, представившие в центральный аппарат Минюста России или его территориальные органы документы для государственной регистрации, в обязательном порядке информируются государственными служащими:

• об оставлении без рассмотрения заявления о государственной регистрации религиозной организации;
• о приостановлении государственной регистрации некоммерческой организации;
• о продлении срока рассмотрения заявления о государственной регистрации религиозной организации (при назначении государственной религиоведческой экспертизы);
• об отказе в государственной регистрации.

Информирование заявителей производится посредством направления уведомления в письменной форме в порядке, установленном Административным регламентом.

 Информация о готовности документов, подтверждающих государственную регистрацию некоммерческой организации, доводится до заявителя по телефону, электронной почте с использованием информационных ресурсов Минюста России в сети Интернет, а также Единого портала государственных и муниципальных услуг или при личном обращении.

 Консультации по вопросам предоставления государственной услуги предоставляются государственными служащими центрального аппарата Минюста России и его территориальных органов, в должностные обязанности которых входит осуществление консультирования по вопросам предоставления государственной услуги.

 Консультации предоставляются по вопросам:

• перечня документов, необходимых для государственной регистрации и требований, предъявляемых к их оформлению;
• размера государственной пошлины;
• порядка и сроков предоставления государственной услуги;
• порядка обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу.

 Консультации предоставляются при личном обращении, посредством интернет-сайта, телефонной связи, почты или электронной почты.

При личном обращении консультации предоставляются в часы приема заявлений, в иных случаях - в рабочее время, в том числе когда прием заявлений на предоставление государственной услуги не осуществляется.

Консультации общего характера (о местонахождении, графике работы и требуемых документах) могут предоставляться с использованием средств автоинформирования.

При автоинформировании обеспечивается круглосуточное предоставление справочной информации.

 В ответе по телефону на устные обращения государственный служащий информирует обратившегося гражданина о своих фамилии, имени, отчестве, должности, интересующих его вопросах или сообщает номер телефона компетентного государственного служащего.

 Центральный аппарат Минюста России осуществляет прием заявителей для личного представления документов для государственной регистрации в соответствии со следующим графиком:

    Понедельник       10.00 - 13.00

    Вторник           14.00 - 17.00

    Среда             9.00 - 12.00

    Четверг           14.00 - 17.00

    Пятница           9.00 - 12.00.

Территориальные органы осуществляют прием заявителей для личного представления документов для государственной регистрации в соответствии со следующим графиком:

    Понедельник       14.00 - 17.00

    Вторник           9.00 - 12.00

    Среда             14.00 - 17.00

    Четверг           9.00 - 12.00

    Пятница           14.00 - 16.00.

График приема заявителей размещается на официальном сайте Минюста России в сети Интернет (www.minjust.ru [2]) и сайтах территориальных органов Минюста России.